Chronologie
La genèse

Publication du livre « Una visión de futuro de la gestión pública y la relación con el ciudadano » (Une vision d’avenir de la gestion publique et de sa relation avec le citoyen).
Après 20 ans d’expérience dans des entreprises internationales et dans le conseil, Iván Nabalón réunit sa passion pour la technologie et son expérience des projets menés avec l’administration publique pour écrire ce livre, à l’origine de la fondation.
Au sommet de sa carrière, il trouve sa raison d’être : comment la technologie peut améliorer la vie des gens en renforçant la démocratie.
Il quitte son poste de dirigeant dans un cabinet international de conseil en management pour créer un projet de transformation de la démocratie.
Naissance de civitana.org

Création de civitana.org, le premier réseau de participation citoyenne au monde offrant une garantie juridique.
Il réunit des fonds auprès de sa famille et de ses amis pour créer civitana.org, le premier réseau de participation citoyenne offrant une garantie juridique, alliant l’efficacité des technologies des réseaux sociaux à la sécurité et à la légitimité d’une première version d’une carte d’identité électronique simple d’utilisation.
Naissent alors la première version d’Electronic IDentification, une signature numérique simple d’utilisation, et celle de VideoID, qui rend possible une chose inédite à l’époque : l’identification des citoyens à distance avec le même niveau de sécurité technique qu’une identification en personne.
L’échec du projet
Le projet civitana.org échoue, pour plusieurs raisons : il arrive trop tôt ; on manque de temps pour en expliquer la valeur aux citoyens ; aucune réglementation ne permet l’identification à distance ; et les ressources s’épuisent.
Pourtant, la technologie que nous avons créée pour identifier les personnes à distance (la vidéo-identification) commence à être présentée aux banques et aux compagnies d’assurance. Le secteur financier traverse alors une période de rationalisation : fusions et fermetures d’agences physiques. Le canal en ligne prend de l’importance, et nous comprenons que le projet peut avoir une seconde chance.
Naissance d’Electronic IDentification (eID)

Les banques nous accompagnent auprès du régulateur qui exige une identification sûre pour réaliser des transactions financières : le SEPBLAC, le service exécutif espagnol de la Commission de prévention du blanchiment de capitaux et des infractions monétaires. Après avoir découvert la technologie, il décide avec le temps de créer une réglementation pionnière dans le monde, qui autorise les banques à identifier les personnes en ligne par vidéo-identification.
Cette réglementation permet aux banques d’intégrer cette identification et d’acquérir de nouveaux clients en ligne, créant une opportunité et, à terme, une nouvelle industrie dans le domaine de la sécurité électronique. Civitana, première entreprise à développer la technologie de vidéo-identification, devient Electronic IDentification (eID) et offre ainsi au projet une nouvelle chance dans le secteur privé.
Internationalisation

Au cours de cette période, eID s’impose comme le premier prestataire de services de confiance électronique au monde à proposer une signature numérique qualifiée ayant une pleine équivalence juridique avec la signature manuscrite. Cette étape n’est pas seulement une réussite technologique : c’est aussi un profond apprentissage réglementaire et un véritable défi d’exécution technique.
Fort de ce développement réglementaire pionnier en Espagne et en Europe, nous collaborons avec les régulateurs de l’identité numérique sur 4 continents et dans plus de 50 pays, de la Chine, du Japon ou du Vietnam jusqu’aux États-Unis et à tous les pays d’Amérique latine.
Cette étape est décisive, non seulement pour la croissance commerciale, mais aussi pour le développement et l’apprentissage approfondi qu’elle apporte, avec une vision globale. Nous devenons une référence technique et acquérons l’autorité et la capacité d’influence nécessaires pour comprendre comment l’identité numérique pourrait, demain, protéger non seulement les transactions financières ou dans le domaine de la santé, mais aussi les droits fondamentaux des citoyens, en leur permettant de participer activement à la vie publique.
Un impact sur la démocratie

Cette année-là, nous collaborons avec l’IE Business School à une étude qui repose sur un principe : la confiance sociale, adossée à une identité officielle solide, est le pilier des sociétés modernes, car elle crée la confiance nécessaire à des relations sûres. Nous constatons une corrélation directe entre la solidité des institutions et le bien-être des citoyens : chaque point de progression dans l’indice de démocratie de The Economist se traduit par un effet positif de 13,6 % sur la qualité de vie. Ce progrès se concrétise par une hausse de 13 286 dollars du revenu par habitant, un gain de 2,6 ans d’espérance de vie et une baisse de 2 points du coefficient d’inégalité. Le renforcement de la démocratie se traduit donc directement en prospérité économique et en équité sociale.
À l’été 2020, eID remporte le plus important contrat d’Europe pour numériser la carte Vitale en France, pour plus de 45 millions de citoyens, face aux concurrents de premier plan en France et en Allemagne.
Depuis, la technologie d’identité numérique née avec civitana.org est devenue la norme sur Internet pour identifier chaque jour des millions de personnes, non seulement dans le secteur financier mais aussi dans d’autres secteurs réglementés comme la santé ou l’administration publique : l’objectif pour lequel elle avait vu le jour huit ans plus tôt.
La vente d’eID
L’acquisition d’eID par le groupe norvégien Signicat clôt une étape réussie dans le secteur privé et devient le catalyseur décisif du projet d’origine. Cette cession apporte les ressources et la liberté nécessaires pour consacrer toute l’expérience accumulée au développement d’une infrastructure technologique exclusivement au service du citoyen et du renforcement de la démocratie.
Après des années à créer, développer et déployer à grande échelle la technologie d’identité numérique dans le secteur privé, nous disposons du savoir-faire et des ressources nécessaires pour boucler la boucle : mettre cette même puissance technologique au service du citoyen et de la démocratie, ce qui a toujours été notre raison d’être.
Cette étape s’achève aussi avec la normalisation réglementaire, à l’échelle mondiale, de ce type d’identité dans les secteurs fortement réglementés comme la finance, la santé ou l’administration publique. C’est un tournant dans l’ère d’Internet : la légitimité en ligne et des relations sûres et confidentielles deviennent juridiquement possibles, y compris l’exercice par les citoyens de leur souveraineté en démocratie.
Création de la Fondation

Nous reprenons le projet d’une vie : tenter de changer notre façon de vivre ensemble en démocratie, grâce à une participation sûre et active à la vie publique. Forts de toute l’expérience accumulée au fil de ces années, nous créons la Fundación Civitana.
La fondation entreprend l’analyse et le développement de sa propre technologie d’identité numérique, avec l’ambition de créer une nouvelle génération d’identité numérique que les citoyens puissent adopter au quotidien pour sécuriser leurs échanges sur Internet. La vision : qu’elle devienne la colonne vertébrale des démocraties modernes, en offrant pour la première fois dans l’histoire un mécanisme sûr, garant de la vie privée et entièrement fiable pour toute transaction, et en particulier pour organiser durablement la participation des citoyens à la vie publique.
Lancement de Civitana.ID
La fondation achève le développement d’une technologie complexe appelée à changer le monde tel que nous le connaissons. Elle devient également prestataire de services de confiance électronique et autorité de certification au sens du règlement eIDAS (UE) 910/2014, ce qui lui confère la certification de sécurité électronique la plus exigeante pour délivrer des identités numériques aux citoyens.
